よくあるご質問 Q&A

​Q 保険内と保険外の違いはどんな所ですか? 

介護保険・医療保険では、回数・利用できる時間・提供できる場所、また、全ての方にご利用できるわけではありません。

保険外自費サービスは

​回数・時間・提供できる場所に制限がなく、

子供からご高齢まで、また、ご家族にもご利用にできます。

​制約を受けることがないため、使用用途を幅広く提供できるのが特徴です。

​Q 保険外自費サービスはと具体的にどんなサービスなんでしょうか?

​生命維持装置・胃ろう・ターミナルケア中など医療行為を伴う方や、介護サービスを受けていらっやる方などが、お孫さんの結婚式にでたい。思い出の地にもう一度足を運びたいなど。保険内から外れてしまう、趣味・嗜好に対応した外出サポートです。

​もちろん、介護保険・医療保険を利用したサービスとの併用も可能です。

​Q 問い合わせから利用開始まで何日ぐらいかかりますか? 

​可能な限りご利用者さまのご希望に応じたいと考えております。安心してご利用いただけるサービスの提供を行うために、事前のご訪問が前提となっております。また打ち合わせやプランの作成にお時間をいただくこともございます。

旅行や結婚式などお日にちが決まっているのであればその段階で問い合わせしていただければ幸いです。

​Q 血糖測定・点滴・吸引などの医療行為はうけられますか? 

​かかりつけ医・主治医の許可、指示書があれば可能です。指示書以外の医療行為に関してはお断りをしております。

​*主治医の訪問看護指示書が必要となります。

​Q 外出時など容態の急変にも対応してくれますか? 

​できる限りお手伝いさせていただきますが、基本的には、ご家族さまよりかかりつけ医もしくは、救急対応施設へのご連絡をお願いしています。

​Q どんな方が対象なのですか? 

​病気あるなしに関わらず、どなたでもご利用できます。

​日々の健康チェック・体調管理のご相談も承ります。

​~ご相談は無料~

~お気軽にお問合せください~

​TEL 080-1951-1581

​営業時間/8:30~17:30

​定休日/日・祝日・不定休 年末年始(12月30日~翌1月3日)